Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 09/10/2026.
Dữ liệu chúng tôi lưu
- Hồ sơ: tên hiển thị, ảnh đại diện (ảnh có sẵn hoặc ảnh bạn tải lên), kiểu nhân vật và trang phục.
- Tài khoản (nếu bạn tạo): email, tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá một chiều, tuổi, liên kết đăng nhập Google nếu bạn dùng.
- Tiến độ học: XP, cấp độ, chuỗi ngày, mục tiêu và câu trả lời khi bắt đầu, lịch sử trận, trạng thái từng từ, “Từ điển của tôi” (kể cả ảnh bạn thêm), nhiệm vụ, vàng, kim cương và vật phẩm.
- Nạp kim cương: gói đã chọn, số tiền, thời gian, mã đơn và mã giao dịch ngân hàng. VOCA không lưu tên hay số tài khoản của người chuyển. Khi bạn xoá dữ liệu, đơn được giữ lại cho sổ sách kế toán nhưng không còn gắn với bạn.
- Nội dung bạn gửi: góp ý, từ đóng góp và tin nhắn riêng với bạn bè (lưu đến khi bạn xoá dữ liệu; từ đóng góp đã duyệt ở lại trong kho từ). Trò chuyện trong trận chỉ giữ tạm trong bộ nhớ máy chủ khi trận diễn ra; trò chuyện chung ở quảng trường chỉ giữ 50 tin gần nhất. Khi một tin nhắn bị báo cáo, nội dung của nó được lưu kèm báo cáo để đội VOCA xem xét.
- Dữ liệu kỹ thuật: nhà cung cấp hạ tầng ghi nhật ký truy cập ngắn hạn (địa chỉ IP, loại trình duyệt) để chống tấn công và lạm dụng.
Giọng nói và micro
Micro chỉ bật khi bạn bấm 🎤 trong bài luyện nói. VOCA không ghi lại, không tải lên và không lưu giọng nói của bạn: bản ghi để nghe lại chỉ nằm trong trình duyệt và mất khi bạn rời bài. Phần chấm phát âm dùng dịch vụ nhận diện giọng nói có sẵn của trình duyệt (ví dụ Google trong Chrome, Apple trong Safari), theo chính sách của nhà cung cấp đó.
Chúng tôi KHÔNG thu thập
- Số điện thoại, vị trí, danh bạ, dữ liệu quảng cáo, số thẻ, số tài khoản hay mật khẩu ngân hàng. VOCA không có quảng cáo và không bán dữ liệu cá nhân.
Mục đích sử dụng
Chỉ để vận hành VOCA: lưu tiến độ, bảng xếp hạng, ghép trận, bạn bè và tin nhắn, xử lý đơn nạp, hỗ trợ bạn, giữ an toàn cho cộng đồng (nhất là trẻ em) và cải thiện kho từ vựng.
Ai có thể thấy
- Người chơi khác thấy tên hiển thị, ảnh đại diện, nhân vật, cấp độ và thứ hạng của bạn. Email, tuổi và đơn nạp không bao giờ hiển thị công khai.
- Đội VOCA (quản trị viên) xem được dữ liệu cần thiết để hỗ trợ, đối soát thanh toán và xử lý báo cáo vi phạm.
- Nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt VOCA: Cloudflare (máy chủ và lưu trữ, có thể đặt ngoài Việt Nam), SePay và ngân hàng nhận tiền (thông báo giao dịch chuyển khoản), Google (đăng nhập bằng Google nếu bạn chọn; phông chữ web), dịch vụ gửi email (email đặt lại mật khẩu).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Bộ nhớ trình duyệt và cookie
VOCA không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi. Trình duyệt chỉ lưu (localStorage): mã phiên đăng nhập để nhận ra hồ sơ của bạn, bản sao tiến độ để chơi mượt khi mạng chập chờn, và tuỳ chọn ngôn ngữ, âm thanh. Xoá dữ liệu trang web trong trình duyệt sẽ xoá chúng; nếu chưa tạo tài khoản, thao tác này làm mất hồ sơ khách.
Lưu trữ, bảo mật và quyền của bạn
- Dữ liệu được lưu tới khi bạn xoá. Mật khẩu được mã hoá một chiều; kết nối luôn dùng HTTPS.
- Bạn xem và sửa hồ sơ trong mục Hồ sơ học tập. Bạn tự xoá toàn bộ dữ liệu trong tab “Xoá dữ liệu” của cửa sổ này (không thể hoàn tác).
- Muốn nhận bản sao dữ liệu, rút lại đồng ý hoặc có yêu cầu khác về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi.
Liên hệ: dùng mục “Góp ý cho VOCA” trong ứng dụng.